Le système d’appel ECF avec écran LCD de Tensator permet de projeter un large panel d’information, diffuser un rapport d’activité détaillé ou encore affiché tout message promotionnel destiné à votre clientèle.
L’unité média de Tensator permet d’exploiter pleinement tout les supports video. Combiné au système d’appel ECF, cet ensemble améliore sensiblement le temps d’attente de votre clientèle.
En plus de nos systèmes d’appels électroniques, Tensator vous propose un ensemble d’option disponible sur demande: personnalisation du contenu média, implantation sur plan, installation, maintenance sur site.
Caractéristiques:
- L’unité Média de Tensator propose en option une solution d’affichage dynamique, ainsi qu’une solution complète de rapport d’activité.
- Le contenu des afficheurs PDU peut être statique ou animé, permettant de diffuser vos propres productions média.
- Permet de controller précisement le contenu affiché, soit par programmation, soit de façon instantanée à l’aide d’une télécommande.
- La configuration du système et du contenu se fait à l’aide d’une interface web simple d’utilisation, permettant un accès direct depuis l’ensemble de votre réseau.
- Affiche le temps d’attente en temps réel, assurant ainsi à votre clientèle une information précise quand au temps d’attente jusqu’au prochain guichet.
Il est possible en option d’obtenir un rapport d’activité détaillé, offrant ainsi un retour d’information en temps réel concernant le nombre de clients servis pour chaque position, la durée d’attente moyen par client, et bien plus encore.
Avantages:
- Le client est immédiatement informé du prochain guichet disponible, réduisant ainsi le temps d’attente, et améliorant les conditons de travail de vos employés.
- Un meilleur ciblage promotionnel concernant vos produits.
- Permet de combiner un ensemble de contenu média avec le système d’appel électronique.
Pour plus d’information sur nos systèmes d’appel électroniques ECF pour file d’attente unique, contactez nous au
+33 1 43 09 85 00