SLQ3000 fonctionne non seulement comme un système de gestion de files d’attente mais également comme une plateforme technologique. Cette nouvelle génération de système d’appel peut intégrer des supports numériques, gérer une base de données d’informations ainsi que des supports publicitaires. Ce système représente une source de revenus supplémentaires via des campagnes de promotions à destination des clients et la possibilité de vendre les espaces publicitaires à des tiers tels que des propriétaires de marque.
Ce système propose également les options suivantes :
- Diffusion en Live TV
- Partage des écrans pour afficher en continu les publicités et le numéro d’appel
- Raccordement à un système de gestion des supports permettant la diffusion et la programmation des publicités
- Intégration de InQ-tv® pour que les afficheurs diffusent de façon synchronisée le même contenu
- Appel automatique - déclenchement automatique du message d’appel dès qu’un client termine sa transaction et quitte le guichet